Passo a passo para editar o perfil de um cliente
Computador:
Celular:
1. Acesse o menu “Pacientes/Alunos e evoluções”
Faça login normalmente com seu e-mail e senha, acesse o menu e clique em “Pacientes/Alunos e evoluções”
- No seu computador, o menu estará à esquerda da tela
- No seu smartphone, o menu estará na parte inferior da tela
2. Encontre o cliente que deseja editar
Nesta tela você verá todos os seus clientes cadastrados – eles estarão divididos em duas abas:
- Ativos: clientes com os quais você mantém atendimentos em andamento
- Inativos: clientes que já finalizaram o acompanhamento ou que estão temporariamente sem atendimento
Encontre o cliente que você deseja editar o perfil. Para isso você pode utilizar a barra de busca, basta digitar o nome do cliente e pressione Enter.
3. Editar perfil
Ao encontrar o cliente, clique no ícone de três pontinhos à direita e selecione a opção “Editar perfil”.
4. Atualize as informações do cliente
Você será redirecionado para a tela de edição de perfil. Nela, é possível editar ou adicionar qualquer informação, como:
- Informações iniciais
- Dados pessoais, de contato e de endereço
- Informações sobre convênio
- Tags, identificador, status de atendimento e muito mais
5. Finalize a atualização
Após revisar e ajustar os dados, clique em “Atualizar cadastro”
- No seu computador, o botão estará do lado direito da tela
- No seu smartphone, o botão estará no final da tela
🎯 Dica importante: Quanto mais completo for o cadastro do seu cliente, mais organizada será a sua rotina de atendimentos e mais fácil será acessar informações importantes com agilidade.
✨ Benefícios práticos ao manter os cadastros atualizados
✔️ Organização centralizada: todas as informações dos seus clientes ficam seguras e acessíveis a qualquer momento.
✔️ Atendimento personalizado: dados atualizados ajudam a manter o cuidado alinhado com a realidade de cada cliente.
✔️ Agilidade nos registros: evoluções, agendamentos e envios de mensagens se tornam mais rápidos e eficientes.
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