Passo a passo para agendar um teleatendimento na agenda Vedius
O teleatendimento trouxe mais flexibilidade para profissionais da saúde e clientes, permitindo consultas à distância com praticidade e segurança.
Na Agenda da Vedius, você organiza seus teleatendimentos em poucos cliques, mantendo todas as informações do agendamento — incluindo o link da videochamada e os dados financeiros — centralizadas em um único lugar.
Computador:
Celular:
1. Acesse a Agenda
Após fazer login na sua conta da Vedius, clique em “Agenda”.
- No computador: o menu está localizado no lado esquerdo da tela.
- No smartphone: o menu fica na parte inferior da tela.
2. Crie um novo agendamento
Você pode clicar em “Novo agendamento” no canto superior direito da tela do seu computador ou no botão “+” no lado direito do seu smartphone. Se você preferir, outra opção possível é clicar direto no dia e horário desejado na grade da agenda, tanto no seu computador como no seu smartphone.
💡 Dica prática: Se você já sabe o horário exato do atendimento, clicar direto na grade da agenda economiza tempo e minimiza erros.
3. Escolha o paciente/aluno e defina o tipo de serviço que será ofertado
Na janela que se abrirá, digite o nome do cliente no campo “Paciente/Aluno”.
Em caso de um novo paciente/aluno ainda não cadastrado, clique em “Adicionar paciente/aluno” para fazer o cadastro na hora, sem precisar sair da tela.
Depois, escolha entre as opções de serviços oferecidos. Essa classificação ajuda a organizar melhor sua agenda e entender o tipo de serviço prestado em cada horário. As opções de serviços podem ser editadas em “Configurações da Agenda”.
4. Defina o tipo de atendimento
No campo Tipo de atendimento, selecione Teleatendimento. Ao escolher essa opção, será exibido um campo para inserir o link da videochamada.
Você pode utilizar a plataforma de sua preferência, como: Google Meet; Zoom; Microsoft Teams; WhatsApp; ou qualquer outro serviço de videoconferência.
💡 Exemplo do dia a dia: atende clientes de outras cidades ou estados? Com o link já salvo no agendamento, basta abrir a agenda no horário marcado e iniciar a consulta rapidamente.
5. Complete as informações do agendamento
Defina a data e o horário
Se você iniciou o agendamento clicando diretamente na agenda, essas informações já estarão preenchidas.
Caso contrário, basta selecionar manualmente a data e o horário desejados.
Configure atendimentos recorrentes (opcional)
Se o cliente realiza atendimentos periódicos, ative a opção “Agendamento recorrente”.
Depois, escolha:
- A frequência das repetições;
- A data de término da recorrência.
Essa opção evita que você precise criar vários agendamentos manualmente.
Adicione as informações de pagamento
A Vedius também permite vincular o financeiro ao agendamento.
Configure:
- Se o pagamento será aplicado apenas ao primeiro atendimento ou a toda a recorrência;
- Forma de pagamento;
- Valor;
- Desconto (quando houver);
- Data do pagamento;
- Status como Pago ou Pendente.
💡 Dica prática: ao vincular os pagamentos à recorrência, seu controle financeiro fica muito mais organizado e automatizado.
Complete os demais dados
Para finalizar, você ainda pode:
- Informar de onde você realizará o teleatendimento;
- Selecionar o convênio, quando aplicável;
- Adicionar observações importantes, como lembretes, orientações ou informações relevantes sobre o atendimento.
Esses detalhes ajudam a manter sua agenda completa e facilitam o acompanhamento da rotina clínica.
✨ Benefícios de agendar teleatendimentos pela Vedius
Ao utilizar essa funcionalidade, você ganha mais praticidade e organização no dia a dia:
✔️ Centralização das informações: mantenha data, horário, link da videochamada e informações financeiras em um único lugar.
✔️ Mais agilidade no atendimento: acesse rapidamente o link da consulta sem precisar procurá-lo em outros aplicativos.
✔️ Organização da agenda: utilize recorrências, classificação de serviços e observações para acompanhar toda a rotina com mais facilidade.
✔️ Controle financeiro integrado: vincule pagamentos aos agendamentos e acompanhe tudo diretamente na plataforma.
🎯Atenda de qualquer lugar com mais organização
Com a Agenda da Vedius, seus teleatendimentos ficam organizados do agendamento ao acompanhamento financeiro, proporcionando mais praticidade para você e uma experiência ainda melhor para seus clientes.
👉 Acesse sua conta, explore outras funcionalidades da Vedius e descubra como a plataforma pode simplificar sua rotina e ajudar você a atender com mais eficiência e liberdade.
