Passo a passo para acessar e usar o prontuário do cliente
Computador:
Celular:
📁 Acesse o prontuário do cliente
1. Acesse o prontuário do seu cliente
Depois de fazer login na sua conta da Vedius, você poderá acessar o prontuário do seu clientes de duas formas:
- Via “Pacientes/Alunos e evoluções”
- Via “Agenda”
2. Prontuário via “Pacientes/Alunos e evoluções”
Acesse o menu e clique em “Pacientes/Alunos e evoluções”
- No seu computador, o menu estará à esquerda da tela
- No seu smartphone, o menu estará na parte inferior da tela
Encontre o cliente desejado – usando a barra de pesquisa ou navegando pela lista – clique nos três pontinhos ao lado do nome e selecione “Prontuário”.
3. Prontuário via “Agenda”
Acesse o menu e clique em “Agenda”
- No seu computador, o menu estará à esquerda da tela
- No seu smartphone, o menu estará na parte inferior da tela
Clique sobre um agendamento do cliente desejado. Em seguida, você terá duas opções:
- Clique no botão “Opções” e depois selecione “Ver prontuário”, ou
- Marque o agendamento como “Concluído” e então selecione a opção “Abrir prontuário” que aparecerá na parte inferior da tela
📋 O que você encontra no prontuário?
Na página do prontuário, você terá acesso ao histórico completo do cliente, incluindo:
- Evoluções ou registros datados de informações sobre o seu cliente
- Avaliações enviadas e respondidas
- Questionários aplicados
- Arquivos anexados (imagens, documentos, vídeos, etc.)
Além disso, a partir da página do prontuário você também poderá acessar:
- A página de Programas: contendo os programas de exercícios enviados para o cliente
- A página de Monitoramento: que mostra as respostas ao monitoramento dos programas (quando ativado) – comentários sobre os exercícios, nível de satisfação com o programa, dados sobre carga, dor e dificuldade
- A página de Registros: que mostra os agendamentos passados e futuros de acordo com o período selecionado
🔍 Como usar os filtros do prontuário
Se o histórico do cliente for extenso, use os filtros para encontrar exatamente o que procura. Clique no botão Filtros com ícone de funil no topo da tela e aplique os seguintes filtros:
- Status:
- Aguardando resposta
- Expirado
- Respondido
- Itens:
- Evoluções
- Avaliações
- Questionários
- Arquivos
- Intervalo de datas:
- Defina datas de início e fim para visualizar somente as entradas de um período específico
Após configurar os filtros, clique em “Ver prontuário” para aplicar.
➕ Como adicionar novas entradas ao prontuário
1. Clique no botão
Você pode registrar novos dados diretamente pela página do prontuário. Para isso:
- Clique no botão “Adicionar” no seu computador
- Clique no botão “+” no seu celular
2. Escolha o tipo de entrada que deseja incluir:
- Evolução
- Avaliação
- Questionário
- Arquivo anexo
🖨️ Imprimir ou exportar o prontuário
Através da opção “Imprimir” você pode selecionar os itens do prontuário que você precisa e então fazer o download dos arquivos PDF de cada item selecionado. Com os arquivos baixados no seu computador é possível imprimi-los se você quiser.
✅ Benefícios práticos para seu atendimento
✔️ Tudo centralizado em um só lugar: evoluções, avaliações, exercícios e histórico de agendamentos organizados
✔️ Facilidade para acompanhar a evolução: tenha uma linha do tempo completa do cliente
✔️ Agilidade para encontrar informações: use filtros inteligentes e ganhe tempo no atendimento
✔️ Documentação segura e acessível: todo o prontuário fica salvo na plataforma, com acesso rápido sempre que precisar
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O prontuário da Vedius foi criado para profissionais que precisam de agilidade e organização, sem abrir mão da qualidade no cuidado com o cliente. Use essa funcionalidade para registrar cada etapa do tratamento com clareza e segurança.
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