Passo a passo para enviar uma avaliação remotamente
Computador:
Celular:
1. Acesse a área de avaliações
Após fazer login na sua conta, clique em “Avaliações e questionários”
- No seu computador, o menu estará à esquerda da tela
- No seu smartphone, o menu estará na parte inferior da tela, clique no último botão do menu e depois clique em “Avaliações e questionários”
Nessa tela, você verá seu histórico de avaliações e questionários enviados e respondidos e os modelos que você já criou anteriormente.
2. Enviar perguntas
- No seu computador, clique em “Enviar perguntas” no canto superior direito da tela
- No seu smartphone, clique no botão azul com ícone de avião de papel
Em seguida, selecione a opção “Avaliação”.
3. Escolha o modelo da avaliação
Você verá duas abas:
- Modelos Vedius: avaliações prontas criadas por especialistas da plataforma
- Seus modelos: avaliações personalizadas que você criou
Clique sobre o título da avaliação que deseja visualizar. As perguntas aparecerão do lado direito da tela para você revisar.
4. Envie o link da avaliação
Depois de escolher o modelo mais adequado para sua realidade, clique em “Enviar link remoto” no canto inferior direito da tela.
Preencha as informações:
- Selecione o cliente para quem a avaliação será enviada
- Defina a data de expiração do link, ou seja, até quando o cliente poderá responder
- Adicione uma mensagem personalizada (opcional), que poderá ser enviada junto com o link
Clique em “Próximo” para continuar.
5. Escolha a forma de envio
Você poderá enviar a avaliação por:
- WhatsApp: você será redirecionado para o WhatsApp com a conversa do cliente aberta (se o número estiver cadastrado na Vedius)
- E-mail: envie direto para o e-mail cadastrado
- Copiar link: copie apenas o link da avaliação
- Copiar link e mensagem: ideal para colar em qualquer aplicativo de conversa com a mensagem personalizada já pronta.
💡 Benefícios do envio remoto de avaliações
✅ Flexibilidade: o cliente responde de onde estiver, no horário mais conveniente
✅ Agilidade: você recebe as respostas diretamente no prontuário, sem precisar digitar nada
✅ Acompanhamento contínuo: ideal para manter o cuidado mesmo entre as consultas presenciais
✅ Registro organizado: tudo fica salvo automaticamente no histórico do cliente
✨ Vedius te ajuda a acompanhar seus clientes em todos os momentos
Enviar avaliações remotamente é mais uma forma de oferecer um atendimento eficiente, moderno e centrado no cliente – com menos papel, mais praticidade e total integração ao seu dia a dia profissional.
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