Passo a passo para enviar lembrete de agendamento pelo WhatsApp
Manter seus clientes informados sobre os atendimentos é essencial para evitar faltas e manter uma boa relação com eles. Com a Vedius, você envia lembretes de forma rápida e personalizada pelo WhatsApp, direto da plataforma.
Veja como funciona 👇
Computador:
Celular:
1. Acesse sua agenda
Após fazer login na sua conta Vedius, clique em “Agenda”:
- No seu computador, o menu estará à esquerda da tela
- No seu smartphone, o menu estará na parte inferior da tela
2. Escolha o agendamento
Localize na grade da agenda o atendimento para o qual você deseja enviar o lembrete e clique sobre ele.
3. Clique em “Enviar lembrete – WhatsApp”
No seu computador esse botão aparece no canto superior esquerdo da janela do agendamento e no seu smartphone o botão aparece no centro e no topo da tela.
4. Escolha como deseja enviar
A plataforma oferece duas opções:
- Enviar lembrete
- Pelo computador: abre uma nova aba no WhatsApp Web com a mensagem já preenchida com os dados do agendamento.
- Pelo celular: abre diretamente o aplicativo do WhatsApp, com a mensagem pronta para envio.
- Copiar lembrete
-
- Copia a mensagem pré-preenchida para sua área de transferência. Você pode colar e enviar da forma que preferir.
📱Importante: para que seja possível enviar a mensagem diretamente pelo WhatsApp é necessário que o número de celular (com WhatsApp) do cliente esteja cadastrado na plataforma.
5. Mensagem automática, mas personalizável
Você pode personalizar essa mensagem acessando as Configurações da agenda – escreva sua própria mensagem e utilize as tags automáticas do sistema para que a Vedius preencha tudo por você automaticamente na hora de mandar o lembrete.
Para isso use as seguintes tags em seu texto:
- @nomedocliente: será substituída no texto pelo nome do cliente do agendamento, da maneira que o nome está cadastrado na Vedius
- @datadeatendimento: será substituída pelo dia do agendamento
- @horáriodeatendimento: será substituída pelo horário do agendamento
- @tipodeprocedimento: será substituída no texto pelo serviço que foi selecionado no agendamento
📌 Exemplo prático: Você terminou de agendar os atendimentos da semana. Em vez de mandar mensagens manualmente, com apenas alguns cliques você envia lembretes automáticos pelo WhatsApp e garante que seus clientes não se esqueçam do compromisso.
✨ Por que usar lembretes de agendamento na Vedius?
✔️ Redução de faltas: clientes bem informados têm menos chances de esquecer o horário
✔️ Economia de tempo: envie em segundos uma mensagem com todas as informações essenciais
✔️ Atendimento mais profissional: mensagens padronizadas e organizadas transmitem confiança
✔️ Flexibilidade: envie direto pelo WhatsApp ou copie e encaminhe como quiser
A Vedius é sua parceira na organização de atendimentos
Enviar lembretes é só uma das formas que a Vedius facilita sua rotina. Com mais de 15 funcionalidades integradas, como agendamento online, prontuário eletrônico, controle financeiro e biblioteca de exercícios, você tem mais tempo para focar no que realmente importa: cuidar da saúde das pessoas.
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